北京深芒 - 企业公务通信解决方案

行业现状

监管收紧、线路风险加剧，企业通信面临前所未有的挑战

监管推动变革

【211号文件】持续深化，推动行业向规范化、高质量发展，市场格局加速重构，合规能力成为核心竞争力。

资源困境

虚商卡、95/96线路因涉案率高被批量关停、暂停新增，稳定可靠号码资源稀缺，业务根基动摇，企业面临司法调查风险。

接通率难题

"95/96/17x"等号段被普遍标记为"骚扰""诈骗"，客户接听意愿下降，接通率暴跌，营销成本攀升。

语音解决方案

基于"实体运营商手机号 + 定制硬件 + 智能风控系统"的合规解决方案，以高达60%+的行业顶尖接通率直接提升业务产值

可信身份载体（SIM卡）

员工个人实名，符合最高层级监管要求
一人一卡，实现工作与生活的完美隔离
通信日志完整记录，满足内部审计与合规要求

专属通信终端（硬件）

专用定制设备，确保通信环境纯净
硬件级加密，保障端到端信息安全
设备与SIM卡强绑定，机卡分离即刻锁定
IP定位与轨迹管理，助力资产与人员管理

智能风控中枢（系统）

全链路通话质检与语音转写
AI驱动的骚扰/诈骗行为智能识别与拦截
B端工作流无缝对接，提升服务质量管理
实时数据看板，通信行为一目了然

全链合规

极致稳定

智能风控

主动防御

精细管理

信息安全

开放对接

实时数据

方案价值

影响一张卡 VS 影响一条线路 — 从源头保障业务安全、稳定与高效

稳定业务

基于"实体运营商手机号+定制硬件+智能风控系统"的合规解决方案，保障业务安全、稳定与高效。

构建生命线

从源头风控与定制硬件支持，为企业构建高合规、高可控、高透明的官方通信生命线。

提升产值

高达60%+的行业顶尖接通率直接提升业务产值，降低获客成本，提高人均产值。

通信基座 - 实商电话卡

11位手机号是企业公务通信的信任基石，每一张SIM卡均严格遵循个人实名认证，从源头满足最高监管要求

高可控性

一卡一议，从根本上规避了因号码问题导致的业务突然死亡的风险。

高产值

更高的接通率意味着更低的获客成本和更高的人均产值。

高接通率

实体运营商11位手机号，接通率普遍在60%+左右。

高合规性

号码可添加运营商"白名单"，在合规范围内减少误封次数，即使被封也可线上自助解封。

高利用率

完美支持短信验证码、注册第三方App（如企业微信）、小程序登录等全场景商务应用。

高透明度

官方APP可查，用量透明，告别复杂账单，支持语音及流量包订购。

实商卡套餐及智能管理

多种语音套餐选择，全流程线上高效运营，全国大部分省份归属地可选

语音套餐

月度语音时长500 ~ 5000 分钟

运营商移动 / 电信 / 联通三网齐备

覆盖范围全国业务对接

归属地全国大部分省份可选

智能管理

通话支持

电话卡支持高频拨打，满足日常公务通信需求。

办理便捷

复杂办理流程由我司处理，用户只需准备证件，提供上门或邮寄办卡服务。

贴身服务

全业务周期提供陪伴式服务，任何问题第一时间响应解决。

定制硬件 + 系统（尊享版）

集实时风控、合规质检、一体化运维与多维度运营于一身，为企业提供端到端的通信管理解决方案

精细化呼叫管控

支持设置被叫号码盲区、呼叫时间窗、主被叫频次、并发数及呼叫间隔
从源头杜绝骚扰与违规风险
支持对账户、号码进行临时拉黑、限制呼叫等实时管控操作

AI与大模型质检

运用先进AI模型，对通话进行全量扫描，智能识别违规内容
可按账户、质检项查询详细记录
生成关键词出现频率、AI质检合格率等多维度统计报表

开放对接能力

支持SIP/接口对接，实时获取精准话单、录音及各项数据
提供标准黑名单能力对接规范，便于与企业现有CRM或风控系统无缝集成
构建更强大的防御体系

多级账户与运营分析

完美区分渠道商与企业客户，支持多渠道、多账号，数据隔离与独立管理
渠道质检违规情况等专项统计报表，为运营管理提供精准数据支持
大模型产能提升分析：交叉分析通话时长、对话轮次等数据，全面提升团队人均产值

投诉防控机制

高频异常呼叫自动拦截、黑名单自动拦截，有效降低骚扰风险，保障客户体验，保证长久安全稳定的通信环境

01

单号码呼叫频次

关注单号码呼叫频次（次/小时），高频呼叫往往是异常行为的重要特征，可初步筛选异常号码。

02

相同号码重复呼叫率

计算相同号码重复呼叫率，频繁重复呼叫更有可能是异常号码，可设置最高呼叫次数限制。

03

异常时段分布

分析异常时段分布，该时段正常呼叫需求较少，集中呼叫多为骚扰或恶意行为，可作为重点监控时段。

04

黑名单拦截

针对高风险客户、历史投诉客户等高危客群建立黑名单机制，通过系统自动拦截呼叫请求。

从硬件源头杜绝涉诈风险

一套机制，多重防护。设备与SIM卡强绑定，机卡分离立即触发管控机制，确保企业能够对电话卡及设备进行管控

01

机卡分离触发管控

设备与SIM卡进行强绑定设置，机卡分离立即触发管控机制，设备与卡同时锁定无法使用。

02

SIM卡触发PIN锁

SIM卡触发PIN锁，插入其他设备需要输入PIN码，防止私自带离使用。

03

设备自动关停

自动关停设备，插入其他卡无法使用，确保设备安全。

04

系统告警

系统弹窗或短信通知风控组，确保第一时间响应异常情况。

05

风控组核实

风控组在30分钟内完成人工核实，快速判断解释是否合理，及时采取后续措施。

06

警告与记录

警告使用人正确使用，计入异常使用记录，3次人为异常需要书面邮件申请解锁。

测试及合作流程

从可行性评估到正式合作，全流程专业陪伴

A测试流程

1

测试号码申请

提供测试员工身份证、姓名、联系方式、收件地址（需提供不同地址，禁止集中地址开卡）。

2

场景评审及盖章

场景话术需符合要求，无敏感词；客户来源可追溯，客户信息需授权；实地验证，无违规风险。

3

可行性评估

根据企业测试中数据进行可行性评估并沟通最终合作方案。

B正式合作流程

1

协议签订

确认产品订购明细以及合同内容，双方盖章。

2

预付及对接

按约定预付相关费用，提供企业开卡清单信息，审核通过后按卡品激活方式激活。安排技术人员拉群对接，设备邮寄进行调试。

3

报备及质检

设备、卡、员工的对应信息及员工固定办公地址需提交报备。合作期间对有风险通话及违规情况，我方有权沟通要求整改。

成功案例

聚焦客户全生命周期价值，构建智能化、场景化的服务解决方案体系，驱动企业持续增长

车险售后场景

原使用虚拟运营商电话卡进行售后服务，客户信任度较低。使用我方方案和本地归属11位手机号后：

接通率提升到66%+

教育培训场景

上海/江苏职场均使用。原线路受其他业务影响频繁中断，采用我方产品后：

接通率提升到60%+

单坐席故障不影响整体业务，持续稳定运行

眼科医院场景

患者回访、预约提醒、健康科普通知等场景，此前线路不稳定、接通率低。使用我方产品后：

接通率提升到66.35%+

医药健康场景

大量客户回访、业务沟通、订单跟进类公务外呼需求，此前接通率低、号码被标记。使用我方产品并定期清洗标记：

接通率稳定

大型到家场景

使用北京号码呼北京地区客户和保姆：

接通率60.86%+

高于使用其他线路的常规均值

人力招聘场景

员工历史招聘通话月均成本500-700元，使用公务通信卡后：

月均成本降低63%+

通话平均成功率89%+

归属地覆盖15省

多硬件载体

承载实体SIM卡、完成通话与风控的物理设备或终端，覆盖更多行业场景

DTU

硬件 + 号卡一体化方案，可直接面向客户签约，减少客户分散采购与集成成本。

降低客户投资决策难度

USB

配合专用APP/外呼系统呼叫，支持短信，灵活适配多种办公场景。

灵活高效部署

工作手机

通过工作手机MDM实现手机定位、电子围栏、应用管控、通话短信、微信记录上传、敏感词质检、外呼限制与离职处理等。

风控与统一管理

适用行业和场景

催收行业

工作手机 + MDM统一管控员工通讯，降低涉诈/投诉与数据泄露风险

销售外勤/物流/政务

定位围栏、外呼限制、通话记录留痕

高流动行业

结合离职转移形成号码资产闭环

增值服务

丰富的增值能力，全面提升企业通信效率与安全性

挂机短信

通话结束即刻向被叫方发送预设短信，自动传递公司简介、产品链接或服务提醒，精准补充沟通细节。

品牌强曝光

二次触达

短信上行

被叫用户因忙、未接等原因未能接通时，通过短信方式主动回复或留言，产生的回复内容属于高价值数据。

遇忙未接提醒

商机可挽回

号码标记清洗

覆盖360、腾讯、电话邦等主流平台，移除企业号码被错误标记的"骚扰电话""广告推销"等标签，恢复号码正常通信功能。

提升接通率

守护品牌形象

降低运营成本

闪信 & 号码认证

通话瞬间，主叫方的企业名称、品牌Logo及定制宣传语实时闪现在对方手机屏幕上，打破陌生通话的信任壁垒。